FAQ

A: Specializujeme se na výrobu inteligentních brusných a leštících zařízení a odpovídajících brusných materiálů a přísad. Naše řada zařízení zahrnuje plně automatické brusky, vibrační brusky, odstředivé leštičky, magnetické brusky, odjehlovací stroje, zařízení na leštění zrcadel a další stroje na povrchovou úpravu. Dodáváme také celou řadu spotřebního materiálu: brusiva pro broušení, leštící zjasňovače, přísady do brusných kapalin, přísady pro broušení kovů, ekologická- přísady, přísady odolné proti korozi- a další, ideální pro přesné díly, kovové obrobky, hardware a různé procesy povrchové úpravy.

Odpověď: Naše vybavení a aditiva se vyznačují širokou kompatibilitou a dokonale fungují s nerezovou ocelí, slitinami hliníku, mědí, slitinou zinku, uhlíkovou ocelí, slitinou titanu a dalšími běžnými kovy a také s vybranými -kovovými obrobky. Pro speciální materiály nebo požadavky na vysokou{2}}přesnou konečnou úpravu nabízíme přizpůsobená doporučení produktů a přizpůsobená řešení, abychom zaručili ideální výsledky povrchové úpravy.

Odpověď: Naše inteligentní stroje přicházejí se stabilním výkonem, vysokou automatizací a vysokou účinností zpracování, což výrazně snižuje náklady na pracovní sílu. Poskytují rovnoměrné broušení a leštění, vynikající hladkost povrchu, důkladné odstranění otřepů a rzi. Kromě toho se naše zařízení může pochlubit nízkou spotřebou energie, snadnou obsluhou a údržbou, dlouhou životností a nastavitelným nastavením parametrů tak, aby vyhovovalo různým požadavkům na obrobky a výrobu.

Odpověď: Ano, poskytujeme kompletní služby přizpůsobení. U brusných a leštících zařízení můžeme přizpůsobit velikost stroje, funkce, výkon, řídicí systém a parametry zpracování na základě vašich specifikací obrobku, denního výkonu a uspořádání dílny. Pro abrazivní přísady můžeme upravit vzorce, ukazatele výkonu a specifikace balení tak, aby odpovídaly vašim potřebám zpracování a scénářům použití.

Odpověď: Nabízíme profesionální služby OEM a ODM pro globální klienty. Dokážeme vyrobit značkové produkty s vaším vlastním logem a navrhnout exkluzivní obaly a etikety podle vašich požadavků. Máme bohaté zkušenosti s přeshraniční- spoluprací OEM, přísnými systémy kontroly kvality a spolehlivým-doručováním včas.

Odpověď: MOQ se liší podle typu produktu. Přijímáme zakázkové malé-objednávky na kompletní brusky; pro abrazivní přísady a spotřební materiály je MOQ vysoce flexibilní. Zašlete prosím své podrobné požadavky našemu prodejnímu týmu a my vám okamžitě nabídneme vhodnou MOQ a konkurenční nabídku.

Odpověď: Chcete-li vydat přesnou a podrobnou cenovou nabídku, uveďte tyto podrobnosti: konkrétní model/typ produktu, množství objednávky, požadavky na přizpůsobení (pokud existují), cílový port a preferované dodací podmínky. Můžete poslat e-mail s dotazem nebo kontaktovat našeho online obchodního manažera a my odpovíme formální cenovou nabídkou do 24 pracovních hodin.

Odpověď: Ano, nabízíme exkluzivní hromadné slevy pro velké objednávky. Čím větší množství objednávky, tím lepší jednotková cena. Poskytujeme také další výhody pro dlouhodobé-partnery, včetně zvýhodněných cen, prioritní zásilky a bezplatného technického poradenství. Naším cílem je budovat dlouhodobá-dlouhodobá a win{5}}výherní partnerství se zahraničními kupujícími.

Odpověď: Přijímáme běžné mezinárodní platební podmínky: T/T (telegrafický převod), L/C (akreditiv), Western Union a PayPal. Náš standardní termín je 30% záloha na výrobu a 70% zůstatek zaplacený před odesláním. Pro dlouhodobé-stabilní klienty lze vyjednat flexibilní platební podmínky.

Odpověď: U standardních{0}}produktů skladem můžeme zajistit odeslání do 3–7 pracovních dnů po obdržení zálohy. U přizpůsobeného vybavení je dodací lhůta obvykle 15-30 pracovních dnů v závislosti na složitosti přizpůsobení a objemu objednávky. Přesný termín dodání bude potvrzen v nabídce a kupní smlouvě.

Odpověď: Spolupracujeme s renomovanými mezinárodními speditéry a poskytujeme námořní, leteckou a expresní přepravu. Námořní přeprava je nákladově nejvýhodnější{1}}možnost pro velké a těžké vybavení; pro malé-dávky přísad a náhradních dílů se doporučuje letecká přeprava nebo expresní doručení. Můžeme také dodat zboží do vámi určeného přístavu nebo adresy, jak je požadováno.

Odpověď: Ano, používáme robustní, profesionální exportní obaly. Vybavení je obaleno nepromokavou látkou, nárazuvzdornou pěnou a zajištěno v překližkových pouzdrech, aby se zabránilo kolizi, vlhkosti a poškození během přepravy na dlouhé-vzdálenosti. Abrazivní přísady jsou baleny v uzavřených, odolných sáčcích nebo sudech, s jasnými štítky a kompletními přepravními značkami, plně vyhovující mezinárodním přepravním standardům.

Odpověď: Všechna naše brusná a leštící zařízení a abrazivní přísady splňují přísné mezinárodní normy kvality a před dodáním procházejí úplnou kontrolou. Prosazujeme přísnou kontrolu kvality v každé fázi výroby, od získávání surovin až po montáž hotových výrobků. Na vyžádání můžeme poskytnout certifikáty kvality a zkušební zprávy.

Odpověď: Nabízíme komplexní poprodejní podporu-pro globální zákazníky. Na zařízení se vztahuje 12-měsíční záruka (kromě opotřebitelných dílů). Během záruční doby poskytujeme bezplatné náhradní díly -nepoškozené člověkem a vzdálenou technickou podporu. Nabízíme také služby celoživotní údržby, placené dodávky náhradních dílů a technickou podporu při upgradu po uplynutí záruky.

Odpověď: Ke každé objednávce poskytujeme podrobné anglické návody k obsluze, video tutoriály a instalační průvodce. Náš profesionální technický tým nabízí vzdálenou pomoc prostřednictvím e-mailu, videohovoru a online chatu pro rychlé vyřešení provozu, ladění a odstraňování problémů. U velkých hromadných objednávek-je možné po dohodě zajistit technické pokyny na místě.

Odpověď: Provádíme přísné kontroly produktů a bezpečné balení před odesláním, abychom zajistili neporušené doručení. Pokud je zboží poškozeno v důsledku dopravních nehod, uschovejte si prosím všechny obalové materiály, okamžitě vyfoťte jasné fotografie a neprodleně nás a logistickou společnost kontaktujte. Pomůžeme vám s pojistnými událostmi a co nejdříve zajistíme výměnu nebo opravu poškozeného zboží.